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VALENCLIENT CARERevisión gratis

SEGUIMIENTO Y RETENCIÓN BILINGÜE · AURORA, COLORADO

TUS CLIENTES
VALEN.
QUÉDATELOS.

YOUR CUSTOMERS ARE WORTH KEEPING.

Nadie les devolvía la llamada. Ahora sí.

Pide la revisión gratis Mira cómo Laura da seguimiento

01 / LA FUGA

HICISTE LA VENTA.
Y NADIE LLAMÓ.

Tu equipo sigue adelante. El último cliente todavía necesita una llamada.

A

El cliente nuevo espera.

Tu equipo va por la siguiente venta. El cliente se queda sin un responsable claro de la próxima llamada.

B

El problema se queda ahí.

Una cita perdida, una duda, o una señal de cancelación se queda en la lista de pendientes de otro.

C

La tasa de activación baja.

Cuando el seguimiento se detiene, el número con el que juzgan tu campaña se cae — y una cancelación evitable sigue caminando hacia un chargeback.

Una palanca de freno de motocicleta trazada por luz dura en blanco y negro

02 / TUS NÚMEROS

LO QUE CUESTA LA FUGA.
TUS NÚMEROS.

Pon tus propias ventas, comisión y tasa de cancelación en el tablero.

PON TUS NÚMEROS. EL TABLERO QUEDA EN BLANCO HASTA QUE LO HAGAS.

COMISIÓN MENSUAL CONECTADA A ESAS CANCELACIONESEN VIVO
—

Calculado solo con los tres números que tú pones. Es aritmética, no una promesa de recuperación.

Llevarle mis números a Laura

03 / DOCE DÍAS

TU CLIENTE
RECIBE LA
SIGUIENTE LLAMADA.

Aquí la persistencia no es un lema. Es la secuencia.

Una diadema telefónica sobre metal oscuro en luz dura de blanco y negro
  1. DÍA1

    La primera llamada.

    Laura llama al cliente nuevo. El seguimiento tiene dueña.

  2. DÍA4

    El problema abierto.

    Si algo va mal, Laura lo nombra y mantiene visible el siguiente paso.

  3. DÍA12

    La siguiente llamada.

    El cliente no desaparece en la lista de pendientes de otro.

04 / EL ESCRITORIO

NADIE LES DEVOLVÍA LA LLAMADA.
AHORA SÍ.

01

Llamar a cada cliente nuevo.

Laura es dueña de la llamada de bienvenida después de la venta.

Una diadema telefónica sobre metal oscuro en luz dura de blanco y negro
02

Atrapar el problema abierto.

Ella da seguimiento cuando un cliente pierde el siguiente paso o se empieza a alejar.

Guantes de moto junto a un cuaderno abierto en luz dura de blanco y negro
03

Llamar en inglés o español.

Un solo escritorio bilingüe. Un solo seguimiento con nombre y apellido.

Una bandera a cuadros en luz dura de blanco y negro

PUERTA 01

DIRIGES UNA OFICINA DE VENTAS.

Seguimiento a clientes nuevos, atención a cancelaciones, y un reporte semanal de salvadas.Retention & Save Desk

05 / EMPIEZA AQUÍ

TRAE LAS CANCELACIONES.
LLÉVATE LA REVISIÓN.

Laura revisa dónde se detuvo el seguimiento y qué necesita una llamada. Trae las cancelaciones. Empieza ahí.

Pide la revisión gratis
REPORTE SEMANAL DE SALVADASFORMATO DE MUESTRA
  • LLAMADA DE BIENVENIDACOMPLETA
  • PROBLEMA ABIERTOMARCADO
  • CANCELACIÓNREVISADA
  • SIGUIENTE SEGUIMIENTOAGENDADO
ENTREGADO CADA SEMANA.
Una motocicleta sin marca en sombra profunda con filos de luz

06 / QUIÉN LLAMA

YA SABES QUIÉN
LLAMA: LAURA.

Valen es el escritorio bilingüe de seguimiento de Laura — una sola mujer, en Aurora, Colorado. Es directa. Es persistente. Anda en moto.

En lo profesional importa lo mismo: ella no suelta la siguiente llamada.

Más sobre Laura

YOUR CUSTOMERS ARE WORTH KEEPING.

DEJA DE PERDER CLIENTES
QUE NADIE LLAMÓ.

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